A.情感 B.態(tài)度 C.知識 D.思想 E.心理
A.復(fù)雜性 B.社會性 C.理解性 D.主動性 E.互動性
A.電話中的靜電干擾 B.接收者的疏忽大意 C.溝通網(wǎng)絡(luò)繁多 D.難以辨認的字跡 E.發(fā)送者存在表達障礙