判斷題

導(dǎo)游人員必須把握好團(tuán)隊旅游個性差異，既能提供針對性強(qiáng)的服務(wù)，令旅游者滿意，又能統(tǒng)一旅游者意愿，保障旅游計劃的順利進(jìn)行。

答案： 正確
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