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A.項目啟動階段應(yīng)與職能部門和其他有關(guān)部門協(xié)調(diào)合作，一起對項目工作包分解
B.項目收尾階段應(yīng)提前考慮項目人員的重新安排計劃，保證項目人員安心工作
C.項目計劃階段應(yīng)制定處理沖突問題的應(yīng)急計劃及相應(yīng)的匯報審批準(zhǔn)程序
D.項目執(zhí)行階段應(yīng)及時準(zhǔn)確地了解各項任務(wù)的實際進展情況，以便預(yù)見可能出現(xiàn)的會影響項目進度的異常情況

A.雙向溝通
B.正式溝通
C.書面溝通
D.單向溝通