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多項(xiàng)選擇題

為什么要建立數(shù)據(jù)庫？（）

A.了解顧客
B.賣給客戶什么樣的產(chǎn)品
C.如何更好的維護(hù)客戶
D.如何尋找到更多的潛在客戶

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

下列通過細(xì)分來驅(qū)動(dòng)營銷投資策略正確的是（）。

A.針對未激活顧客或潛在顧客使用交叉營銷或向上營銷
B.對最好的顧客提供高質(zhì)量服務(wù)來保持和保護(hù)
C.對最好的顧客進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，采取選擇性的促銷
D.對低價(jià)值顧客采取高促銷力度的再獲取策略

單項(xiàng)選擇題

利用數(shù)據(jù)庫提高企業(yè)利潤，名錄細(xì)分需遵循哪個(gè)原則？（）

A.RFM模型——消費(fèi)模式
B.客戶細(xì)分原則
C.二八法則
D.客戶終身價(jià)值

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