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填空題
醫(yī)院人際關(guān)系處理原則有（）、（）、（）。
答案：
相互尊重；相互信任；公平待人
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問答題
【簡答題】何謂醫(yī)療糾紛，簡述其基本特點(diǎn)。
答案：
醫(yī)患雙方對醫(yī)療后果產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害性在認(rèn)定上發(fā)生分歧，當(dāng)事人要求追究責(zé)任或賠償損失，并經(jīng)過行政調(diào)解或法律裁決才能解...
