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問答題
【簡答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進的評價指標有?
答案:
①服務(wù)水平
②適宜性
③持續(xù)性
④有效性
⑤效果
⑥效率
⑦安全性
⑧及時性
⑨滿意度
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【簡答題】醫(yī)院持續(xù)質(zhì)量改進的步驟是?
答案:
第一步明確質(zhì)量任務(wù);
第二步劃定醫(yī)療范圍;
第三步明確服務(wù)重點;
第四步確定質(zhì)量指標;
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名詞解釋
醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(CQI)
答案:
是指通過計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和評價的方法,不斷評價措施效果并及時提出新的方案,使醫(yī)院質(zhì)量循環(huán)上升。
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