A.關(guān)系營銷關(guān)注的是如何留住客戶,而不是一次性交易。 B.關(guān)系營銷關(guān)注客戶的短期關(guān)系。 C.關(guān)系營銷的核心在于僅滿足客戶一次性需求。 D.關(guān)系營銷不對客戶進(jìn)行承諾。
A.一級關(guān)系營銷 B.二級關(guān)系營銷 C.三級關(guān)系營銷 D.四級關(guān)系營銷
A.財務(wù) B.社會 C.財務(wù)和社會 D.以上均不對