單項選擇題

電話服務(wù)禮儀主要體現(xiàn)在（）方面。

A.樹立良好形象
B.提升服務(wù)水準(zhǔn)、
C.進(jìn)行客戶溝通
D.提升服務(wù)水準(zhǔn)、樹立良好形象、進(jìn)行客戶溝通

你可能感興趣的試題

單項選擇題

作為一名通信行業(yè)的話務(wù)員，加強(qiáng)（）和提高客服水平的兩大不可分割的主題。

A.自身修養(yǎng)
B.自身能力
C.服務(wù)技能
D.服務(wù)態(tài)度

單項選擇題

所謂（）就是人們在進(jìn)行電話交流時所應(yīng)當(dāng)遵循的禮貌和儀態(tài)。

A.溝通禮儀
B.電話禮儀
C.電話規(guī)范
D.服務(wù)禮儀

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

国产黄色视屏

视频一区二区无码制服师生国产三级香港三级人妇国产码一区二区在线观看国产伦精品一区二区三区免费观看

<mark id="lt4fw"></mark>