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業(yè)務(wù)辦理席因取消業(yè)務(wù)和退賠操作需要,僅可申請(qǐng)查詢(xún)用戶(hù)()費(fèi)用詳單。
答案:
增值業(yè)務(wù)
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用戶(hù)主動(dòng)要求查詢(xún)所在地是否有寬帶資源,不可推諉,需詢(xún)問(wèn)用戶(hù)地址,通過(guò)客服系統(tǒng)()模塊進(jìn)行查詢(xún)。
答案:
寬帶資源查詢(xún)
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大客戶(hù)經(jīng)理幫大客戶(hù)辦理其他業(yè)務(wù),為避免客戶(hù)經(jīng)理記錯(cuò)用戶(hù),需與客戶(hù)經(jīng)理核對(duì)業(yè)務(wù)號(hào)的()。
答案:
機(jī)主姓氏
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