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站務員(票務)在收取乘客交付的現(xiàn)金時,均需經(jīng)過人工及設備的識別,如發(fā)現(xiàn)為假幣或設備不能識別且人工無法確認真?zhèn)蔚拟n票,可暫且收下
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乘客服務中心門鑰匙、BOM錢箱鑰匙、票箱鑰匙借出和歸還均需在相應臺賬上登記,期間站務員(票務)交接班時,需同時交接票務鑰匙
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乘客持普通消費卡在付費區(qū)車票無效無法出站時,站務員(票務)填寫《乘客事務處理單》,為乘客發(fā)售付費出站票出站。
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