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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述普通消費(fèi)卡付費(fèi)區(qū)超時(shí)的處理程序。
答案：
1、車(chē)票顯示進(jìn)站日期是否為當(dāng)日，是，則向乘客收取超時(shí)補(bǔ)款后更新車(chē)票，乘客持票出站；
2、否，轉(zhuǎn)到非付費(fèi)區(qū)模式，...
2、否，轉(zhuǎn)到非付費(fèi)區(qū)模式，...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述紙票的使用范圍。
答案：
車(chē)站TVM、BOM全部故障或停電導(dǎo)致車(chē)站無(wú)法發(fā)售車(chē)票，在經(jīng)站務(wù)1/2中心對(duì)全路網(wǎng)預(yù)制票進(jìn)行合理調(diào)配后，且預(yù)制票即將售完情...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)答車(chē)站執(zhí)行延時(shí)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)處置方案時(shí)的注意事項(xiàng)。
答案：
（1）出入口只出不進(jìn)時(shí)要做好乘客解釋工作，避免造成乘客投訴；
（2）各站開(kāi)放出入口的數(shù)量要與保安員數(shù)量相匹配，...
（2）各站開(kāi)放出入口的數(shù)量要與保安員數(shù)量相匹配，...
