A.無引導(dǎo)員,安保人員履行引導(dǎo)員職責(zé) B.保潔人員代替客戶取號 C.如果出現(xiàn)引導(dǎo)員同時接待3位及3位以上客戶,可由客戶主動告知業(yè)務(wù)種類 D.應(yīng)使用叫號機或者其他設(shè)備(如PAD等)刷卡.手機銀行取號
A.飲水機配備的一次性紙杯應(yīng)不少于3個(含) B.飲水機應(yīng)提供冷熱水服務(wù) C.飲水機水槽內(nèi)應(yīng)無殘留污漬.異物 D.飲水機可放置于垃圾桶旁
A.外墻廣告明顯褪色 B.網(wǎng)點外部櫥窗窗簾破損 C.規(guī)范張貼招行營業(yè)廳告知 D.自助銀行外張貼小廣告