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列車工作人員敲詐勒索旅客2500元,構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問題。
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旅客向餐車工作人員提出,想在餐車就坐,把早餐、中餐、晚餐費(fèi)用一次性付清,餐車工作人員可以收取。
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旅客在餐車吃完飯后向餐車工作人員索要發(fā)票,餐車工作人員拒不提供,此行為屬于違規(guī)經(jīng)營。
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