多項選擇題

因網絡中斷、系統(tǒng)異?;蛟O備故障等情況導致超級柜臺無法辦理業(yè)務的,營業(yè)網點應如何處理()。

A.前端服務員應及時引導客戶到柜臺或其他渠道辦理業(yè)務
B.設備維護員應及時通知設備供應商處理設備故障
C.對于可能造成風險性問題的,應采取關停機等緊急措施,并立即上報管轄行
D.不必處理,繼續(xù)在超級柜臺發(fā)起業(yè)務

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