多項選擇題

根據ISO 9000：2005中對質量的定義，產品包括（）幾大類別。

A.硬件
B.流程性材料
C.軟件
D.服務

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單項選擇題

企業(yè)申請產品質量認證的申請書內容不包括（）。

A.申請認證條例
B.申請單位名稱
C.申請認證產品規(guī)格名稱
D.申請單位的聲明

單項選擇題

由組織的相關方或者其他人，以顧客的名義對組織的質量體系所進行的審核稱為（）

A.獨家審核
B.第一方審核
C.第二方審核
D.第三方審核

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