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單項(xiàng)選擇題

哈佛大學(xué)教授梅爾比亞研究發(fā)現(xiàn)，人與人之間的溝通效果，肢體語言占比為（）

A.10%
B.20%
C.40%
D.55%

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單項(xiàng)選擇題

進(jìn)行壞消息告知時(shí)，應(yīng)（）

A.和患者本人溝通
B.和患者家屬溝通
C.和患者及家屬一起溝通
D.因人而異、個(gè)性化溝通

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)患兒家長不斷質(zhì)疑戓者反對醫(yī)生的治療方案時(shí)，此時(shí)醫(yī)患溝通的基本出發(fā)點(diǎn)應(yīng)為（）

A.降低家長的焦慮
B.讓家長意識到配合治療的重要性
C.取得家長的信任
D.獲得家長的理解

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