A.霸座賣座、賣邊座、超員凳，內(nèi)外勾結(jié)倒賣車票或?yàn)榈官u車票提供便利，內(nèi)外勾結(jié)利用“掛失補(bǔ)”退票等謀取私利
B.在客貨服務(wù)過程中違背職業(yè)道德和基本服務(wù)規(guī)范，侵害旅客貨主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利，給企業(yè)形象、聲譽(yù)造成不良影響的行為
C.憑借職務(wù)或工作之便，利用車票謀取個(gè)人或小團(tuán)體私利的行為
D.憑借職權(quán)或通過關(guān)系，以車皮、集裝箱等運(yùn)輸資源謀取個(gè)人或小團(tuán)體私利的行為