單項(xiàng)選擇題

在注重提高管理質(zhì)量的同時也強(qiáng)調(diào)為顧客服務(wù)的管理技術(shù)是()。

A.目標(biāo)管理
B.全面質(zhì)量管理
C.績效管理
D.顧客服務(wù)

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