單項(xiàng)選擇題

上海鐵路局關(guān)于公布《上海鐵路局客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量管理辦法》的通知（上鐵客〔2017〕51號(hào)）中規(guī)定：下列構(gòu)成服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問(wèn)題的有（）。

A.責(zé)任造成3人以上，不足10人旅客漏乘、誤乘、誤降、坐過(guò)站的；
B.勒卡索要價(jià)值在1000元以上，不足2000元的
C.發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品未按規(guī)定上交的，價(jià)值在2000元以上的
D.責(zé)任發(fā)生5名以上旅客食物中毒

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