單項選擇題

中國鐵路上海局集團有限公司關于印發(fā)《中國鐵路上海局集團有限公司旅客投訴處理實施細則》的通知（上鐵客〔2018〕179號）中規(guī)定：涉訴單位應在接到旅客投訴流轉后，（）小時內(nèi)將調(diào)查情況反饋客服中心。

A.6
B.12
C.24
D.48

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