單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，配備照明燈、擴音器、（）等應(yīng)急物品，電量充足，性能良好。

A.豎笛
B.口笛
C.口哨
D.喇叭

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單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，對于應(yīng)急處置預(yù)案，要求日常組織培訓(xùn)，定期組織演練，培訓(xùn)演練有記錄，有結(jié)果，（）。

A.有考試
B.有考核
C.有檢查
D.有記錄

單項選擇題

《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，“三知三有”是指（）知到站、知困難，有登記、有服務(wù)、有交接。

A.知座位
B.知位置
C.知座席
D.知等級

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