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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,客運(yùn)乘務(wù)人員因工作需要增加動(dòng)車組列車電器設(shè)備時(shí),不超過允許負(fù)載。
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《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,動(dòng)車組列車運(yùn)行途中,發(fā)現(xiàn)上部服務(wù)設(shè)施故障時(shí),客運(yùn)乘務(wù)人員立即向列車長報(bào)告,并通知隨車機(jī)械師共同確認(rèn)、處理。
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根據(jù)《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》,運(yùn)輸收入進(jìn)款除退票外,一律不準(zhǔn)動(dòng)支。
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