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《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,動(dòng)車(chē)組列車(chē)(CRH5型除外)??康驼九_(tái)時(shí),到站前乘務(wù)人員提前鎖閉輔助板指示鎖并打開(kāi)翻板,開(kāi)車(chē)后及時(shí)將翻板及輔助板指示鎖復(fù)位。
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《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,動(dòng)車(chē)組列車(chē)開(kāi)車(chē)前,由列車(chē)長(zhǎng)(重聯(lián)為運(yùn)行方向前組列車(chē)長(zhǎng))確認(rèn)站方開(kāi)車(chē)鈴聲結(jié)束、旅客乘降、高鐵快件和餐車(chē)物品裝卸完畢后,通知司機(jī)或隨車(chē)機(jī)械師關(guān)閉車(chē)門(mén)。
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《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,餐車(chē)配置的微波爐、電磁爐、咖啡機(jī)等廚房電器符合規(guī)定數(shù)量、規(guī)格和額定功率,規(guī)范使用,使用中有人監(jiān)管,用后清潔,餐車(chē)離人斷電。
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