單項選擇題

梧桐社區(qū)出現(xiàn)了幾例虐待兒童事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的影響。社會工作者方晨決定針對這一問題策劃一個服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐兒童的家屬缺乏社會支持，探明了產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，制定了下一階段的工作目標。方晨所做的工作屬于社會服務方案策劃中的（）。

A.問題認識和分析
B.需要評估
C.方案安排
D.考慮服務的評估

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