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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述決定組織結(jié)構(gòu)的六個(gè)基本因素。
答案：
組織結(jié)構(gòu)：指對(duì)于工作任務(wù)如何進(jìn)行分工、分組和協(xié)調(diào)合作。設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，考慮的六個(gè)關(guān)鍵因素：
（1）工作專門化：...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試描述沖突處理的主要行為意向。
答案：
1、競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)一個(gè)人在沖突中尋求自我利益的滿足，而不考慮沖突對(duì)另一方的影響時(shí)，他就是采取競(jìng)爭(zhēng)的做法。
2、協(xié)作，...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述沖突過(guò)程的五個(gè)階段。
答案：
1、潛在的對(duì)立或失調(diào)，這一步表明了可能產(chǎn)生沖突機(jī)會(huì)的條件，可概括為三類，即溝通、結(jié)構(gòu)和個(gè)人。
2、認(rèn)知與人格化...
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