單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶過號時(shí)，大堂經(jīng)理應(yīng)（）

A.了解客戶辦理的業(yè)務(wù)并確認(rèn)已備妥相關(guān)表單與證件，并及時(shí)向廳堂主管報(bào)備
B.給客戶重新取號
C.讓客戶重新等待

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