A.對管理、監(jiān)督和程序的關注 B.引入每一項行動都可以被分解為一系列實例的觀點 C.為確保持續(xù)的改進, 關注組織運行的每一方面 D.設立一些可與實際表現(xiàn)進行比較并測量的標準
A.承認 B.地位 C.愿望 D.不尊重
A.代碼困難---不同語言文化的交流 B.渠道障礙---向通中不當渠道的運用 C.噪音---背景噪音干擾 D.商務效率---發(fā)送和接收信息任務量過大