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收費員在進行正常業(yè)務(wù)處理時,不慎按了牽引鍵,該收費員要取消牽引,應(yīng)再次按牽引鍵進行取消。
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分公司《收費工作星級考核管理辦法》規(guī)定,收費站負責一至五星級收費中隊的考核工作。收費中隊的月度考核按中隊全體人員考核分數(shù)的平均值由高到低進行劃分。
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收費站工作人員的配備,應(yīng)當與收費道口的數(shù)量、車流量相適應(yīng),可以隨意增加人員。
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