A.申明價值-創(chuàng)造價值-克服障礙 B.創(chuàng)造價值-申明價值-克服障礙 C.申明價值-強化價值-克服障礙 D.申明價值-創(chuàng)造價值-達成共識
A.在管理溝通中,CIS屬于企業(yè)對外溝通戰(zhàn)略 B.CI是一種意識,也是一種文化 C.CI一般分企業(yè)的理念識別、政策識別和視覺識別 D.企業(yè)形象系統(tǒng)手冊是實施企業(yè)形象系統(tǒng)的資料和依據(jù)
A.指組織與其關(guān)系單位之間的溝通活動 B.溝通的暢通無阻令企業(yè)獲得堅定的支持與良好的發(fā)展環(huán)境 C.溝通是無時無刻的,溝通也是一種全方位的價值創(chuàng)造過程 D.包括公共關(guān)系調(diào)查、公共關(guān)系維系、公共關(guān)系實施和公共關(guān)系評估四個步驟