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填空題
原則上客戶入網(wǎng)資料、客戶信息變更資料、重要業(yè)務(wù)變更資料()保存,銷戶后保存至少()。
答案:
長期;兩年
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填空題
稽核人員主要是復(fù)核工單填寫質(zhì)量,包括協(xié)議填寫是否規(guī)范、有效證件是否留存、復(fù)印是否清晰、是否裝訂整齊、用戶是否簽字、簽字是否與機主姓名和證件姓名相符等,復(fù)核后要在工單()位置處簽字。
答案:
“復(fù)核”
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填空題
客戶資料按存貯介質(zhì)分為()客戶資料和()客戶資料兩部分。
答案:
紙質(zhì);電子
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