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用客戶喜歡的方式接近客戶,無(wú)論哪種類(lèi)型的客戶,()是營(yíng)業(yè)員開(kāi)展銷(xiāo)售工作的第一個(gè)步驟??蛻魧?duì)銷(xiāo)售代表的第一印象影響到產(chǎn)品及整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程的依賴及評(píng)價(jià)的一種心理現(xiàn)象。
答案:
打招呼
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填空題
通過(guò)提問(wèn)了解客戶的背景:客戶工作背景、娛樂(lè)愛(ài)好、對(duì)()的了解和使用情況、對(duì)其目前消費(fèi)的滿意程度。
答案:
增值業(yè)務(wù)
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通過(guò)問(wèn)“()”發(fā)現(xiàn)客戶目前解決方案的缺陷、我們產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)著重解決的問(wèn)題。
答案:
缺陷
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