填空題

當(dāng)隱含問(wèn)題問(wèn)得足夠多的時(shí)候，客戶可能就會(huì)出現(xiàn)準(zhǔn)備購(gòu)買的行為，這就表明客戶的需求已經(jīng)從（）轉(zhuǎn)為（），引出隱含問(wèn)題已經(jīng)成功。

答案： 隱藏需求，明顯需求
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