多項選擇題

移動業(yè)務(wù)積分兌換規(guī)則（）

A、客戶辦理積分兌換業(yè)務(wù)時，須進(jìn)行身份驗證，并可通過向用戶手機(jī)發(fā)送的隨機(jī)密碼確認(rèn)身份
B、機(jī)主本人持有效證件原件
C、代辦人出示本人有效證件原件及機(jī)主的個人有效證件原件及用戶密碼
D、可以把客戶名下固網(wǎng)業(yè)務(wù)積分共同累計

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多項選擇題

移動后付費用戶退預(yù)付款是指用戶到營業(yè)廳申請退還預(yù)付款的業(yè)務(wù)，包括（）

A、開通國際業(yè)務(wù)預(yù)付款
B、擔(dān)保預(yù)付款
C、信用額度調(diào)整預(yù)付款

多項選擇題

3G預(yù)付費轉(zhuǎn)3G后付費用戶需遵循的業(yè)務(wù)規(guī)則（）

A、3G預(yù)付費用戶成為3G后付費用戶后，用戶的客戶資料、預(yù)存話費、預(yù)付話費、服務(wù)密碼、積分等仍保持不變。若客戶資料不完整不須補(bǔ)錄完整。
B、轉(zhuǎn)為3G后付費用戶后，將執(zhí)行3G后付費用戶的信用控制管理。
C、轉(zhuǎn)為3G后付費用戶后，如需開通國際業(yè)務(wù)，須按照3G國際業(yè)務(wù)權(quán)限要求辦理。
D、用戶可選擇當(dāng)月生效或次月1日零時生效。
E、新套餐生效后如有延時話單，從帳戶直接扣除。

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