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單項(xiàng)選擇題

請(qǐng)從以下選項(xiàng)中找出不屬于呼叫中心的職位名稱(chēng)。（）

A．排班師
B．專(zhuān)家坐席
C．質(zhì)檢人員
D．電話接線員

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單項(xiàng)選擇題

電話營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品不能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能包括（）

A．產(chǎn)品推薦
B．客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)
C．質(zhì)檢人員
D．廠商活動(dòng)信息發(fā)布

政務(wù)熱線產(chǎn)品通過(guò)統(tǒng)一（）、溝通界面和管理標(biāo)準(zhǔn)，提供“一站式”便民服務(wù)。

答案：咨詢(xún)號(hào)碼

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