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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】店堂服務(wù)矛盾和糾紛情形有哪些？如何解決？
答案：
店堂服務(wù)矛盾和糾紛情形有：一、員工的服務(wù)態(tài)度或業(yè)務(wù)技能問(wèn)題引發(fā)的糾紛。二、企業(yè)管理理念或制度的缺陷造成的矛盾。對(duì)于前者，...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】店堂的裝飾設(shè)計(jì)定位主要包括哪些內(nèi)容？
答案：
一、規(guī)模。確定市場(chǎng)定位、營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種等。二、特色。經(jīng)營(yíng)特色是店堂設(shè)計(jì)定位的一個(gè)重要部分。包括門(mén)市是綜合店還是專(zhuān)業(yè)店...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】?jī)?chǔ)運(yùn)設(shè)備管理的工作要求有哪些？
答案：
儲(chǔ)運(yùn)設(shè)備的管理，應(yīng)認(rèn)真貫徹“科學(xué)管理、合理使用、定期保養(yǎng)”的原則，建立起各項(xiàng)規(guī)章制度，包括崗位責(zé)...
