A、呼叫類(lèi)型 B、業(yè)務(wù)類(lèi)別 C、話(huà)務(wù)源 D、話(huà)務(wù)目的
A、呼叫次數(shù) B、通話(huà)次數(shù) C、占用次數(shù) D、遇忙次數(shù)
A、平均值 B、加權(quán)平均值 C、最小值 D、最大值