問答題

【簡答題】請您說出營業(yè)廳客戶感知調(diào)查內(nèi)容有幾項(xiàng)，分別是什么？

答案：

5項(xiàng)，分別是業(yè)務(wù)介紹、營業(yè)環(huán)境、等候時(shí)間、業(yè)務(wù)辦理、整體表現(xiàn)
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問答題

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NT2：即含物理層功能，又含高層業(yè)務(wù)功能，一般用于NT1與終端間...
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