多項選擇題

診斷績效問題的四因素法，包括（）。

A.知識
B.管理者
C.技能
D.環(huán)境

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問答題

【簡答題】簡述員工績效改進流程？
答案：

①績效診斷與分析；
②明確績效改進要點；
③選擇績效改進方法；
④制定績效改進計劃；
⑤實施績效改進計劃；
⑥評價績效改進結(jié)果。
問答題

【簡答題】簡述加油站制定內(nèi)部考核指標(biāo)的原則？
答案： 制定的績效考核指標(biāo)應(yīng)符合SMART原則
①S——具體的，目標(biāo)是否具體；specific...
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