單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者的購買決策過程是從（）開始的。

A.收集相關(guān)信息
B.確認(rèn)購買需要
C.做出購買決策
D.評(píng)估

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問答題

【簡答題】論述消費(fèi)者行為分析與市場(chǎng)營銷的關(guān)系？
答案： 1、通過對(duì)消費(fèi)者行為的分析和對(duì)市場(chǎng)營銷環(huán)境的監(jiān)測(cè)、研究來識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
2、通過對(duì)消費(fèi)者行為...
問答題

【簡答題】影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素有哪些？
答案：

消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的知覺、學(xué)習(xí)與記憶，消費(fèi)者的態(tài)度、個(gè)性、自我概念與生活方式，消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征。
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