問答題

【簡答題】高速公路收費管理要求有哪些？

答案： 1、客車、貨車入口平均放行時間≤12秒/輛、發(fā)卡差錯率≤2/1000、寫卡失敗率≤1/100。
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答案：

快、暢、準、優(yōu)、全
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【簡答題】高速公路收費管理和服務理念是什么？
答案：

顧客至上、服務第一、快速放行、文明禮儀、準確高效、應急便捷、應征不漏、秩序井然
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