填空題

客戶經理作為市場營銷最前沿的經營者，以（）為宗旨，以（）為要務，以（）為主要工作場所，以拜訪客戶為主要工作形式。

答案： 服務客戶；培育品牌；零售終端
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問答題

【簡答題】簡述客戶經理“月總結”作業(yè)的關鍵點？
答案： （1）分析月度目標完成情況，判斷是否存在異常，查找原因。
（2）對比月工作計劃，結合客戶服務質量評估結果，評估...
問答題

【簡答題】簡述客戶經理為做好“月總結”作業(yè)，應做好哪些準備工作？
答案： （1）通過信息系統(tǒng)，查看片區(qū)月銷量、平均單條值、重點品牌銷量等銷售數據。
（2）查看上級反饋的客戶服務質量評估...
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