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營業(yè)廳各員工按崗位分工開啟電腦及其他營業(yè)設(shè)施電子顯示屏、多媒體查詢機(jī)、自助服務(wù)設(shè)備、電視機(jī)、影碟機(jī)等音響設(shè)備,并使其處于可隨時營業(yè)狀態(tài),保持設(shè)備清潔。音響音量要適度。
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每天統(tǒng)計(jì)銷售做好固話、寬帶、手機(jī)、卡類以及業(yè)務(wù)的銷售日報(bào),并與庫存情況進(jìn)行核對。
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稽核員在營業(yè)期間負(fù)責(zé)監(jiān)督本營業(yè)廳營業(yè)員辦理清退預(yù)存款、銷號退款、當(dāng)日收費(fèi)返銷等各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理是否符合規(guī)定。
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