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非固定擺放在明顯位置、僅業(yè)務需要時定期或不定期使用的設備,應由專人管理,做好領、借用登記。
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營業(yè)廳經理要按照每日規(guī)定的工作程序進行營業(yè)現場管理,包括營業(yè)前準備、營業(yè)中督導檢查、營業(yè)結束后講評與總結。營業(yè)廳經理不在時由營業(yè)員全面負責。
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采用現場管理,對營業(yè)人員進行有效的幫助和指導,通過每一位營業(yè)人員的不斷提高來實現團隊的共同進步。
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