單項選擇題

收費員允許的進帳單登記差錯率：（）

A.差錯率=0
B.差錯率＜1‰
C.差錯率＜0.8‰
D.差錯率＜0.5‰

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單項選擇題

縣級供電公司電費業(yè)務管理數(shù)據(jù)審核允許的差錯率：（）

A.差錯率≦1.5‰
B.差錯率≦1‰
C.差錯率≦0.5‰
D.差錯率≦0‰

單項選擇題

收費員允許的服務投訴率：（）

A.投訴率≦3‰
B.投訴率≦2‰
C.投訴率≦1‰
D.投訴率≦0‰

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