單項選擇題

公司決定外包其技術(shù)支持中心。在一個概念項目驗證后，許多用戶抱怨溝通不暢，因此該公司中止該項目外包支持中心。這項決定的驅(qū)動因素是什么？（）

A.驗收測試
B.產(chǎn)品審查
C.閾值控制界限
D.客戶反饋

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