單項(xiàng)選擇題

組展商進(jìn)行客戶關(guān)系管理的根本出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)是（）。

A．進(jìn)行客戶行為分析
B．把產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給合適的客戶
C．滿足客戶的需求，保證實(shí)現(xiàn)客戶長(zhǎng)期價(jià)值最優(yōu)化
D．推進(jìn)與客戶的關(guān)系發(fā)展與之建立相互信任的合作關(guān)系

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