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【簡答題】簡述人們抵抗壓力常用防衛(wèi)機(jī)制
答案:
人們通常通過以下三道防線抵抗壓力,以保護(hù)自己:第一線防衛(wèi):心、身防衛(wèi),包括生理防衛(wèi)和心理防衛(wèi)。第二線防衛(wèi):自力救助。①識...
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【簡答題】如何全神貫注地傾聽?
答案:
認(rèn)真傾聽?wèi)?yīng)做到:
(1)與患者保持適當(dāng)距離;
(2)保持放松、舒適的姿勢;
(3)與患者保...
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【簡答題】如何順利地結(jié)束交談為下一次的交談創(chuàng)造條件為護(hù)患關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)?順利地結(jié)束交談的方法是:
答案:
(1)提醒對方交談預(yù)定時間;
(2)總結(jié)交談主要內(nèi)容;
(3)不再提新問題,若患者提問則另外約定時間...
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