單項選擇題

進行服務質(zhì)量改進，需要在技術和管理上進行綜合性的變革，因此必然會涉及到（）兩個方面，都會遇到一定的阻力。

A.技術改進和社會變革
B.質(zhì)量變革和技術變革
C.方法變革和經(jīng)濟變革
D.以上答案都不對

微信掃碼免費搜題