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“利用員工的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)培訓(xùn)使得他們能夠參與決策和對(duì)過(guò)程的改進(jìn),讓員工以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)為己任”是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)()原則在質(zhì)量管理中的應(yīng)用。
A、全員參與
B、過(guò)程方法
C、持續(xù)改進(jìn)
D、系統(tǒng)管理
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單項(xiàng)選擇題
質(zhì)量是一組()滿足要求的程度。
A、特性
B、內(nèi)在特性和外在特性
C、賦預(yù)特性
D、固有特性
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單項(xiàng)選擇題
對(duì)于質(zhì)量定義中的“要求”理解不正確的是()。
A、要求是指明示的需求或期望
B、要求是指通常隱含的需求或期望
C、要求是指標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的需求和期望
D、要求是指必須履行的需求和期望
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