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問答題
【簡答題】簡述汽車保養(yǎng)的主要任務(wù)。
答案：
清潔；調(diào)整；潤滑；緊固；綜合展開
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問答題
【簡答題】簡述服務(wù)企業(yè)競爭環(huán)境的特點。
答案：
服務(wù)企業(yè)競爭呢個環(huán)境的特點有：
（1）總體進入障礙較低
（2）難以達到規(guī)模經(jīng)濟
（3）不穩(wěn)...
（1）總體進入障礙較低
（2）難以達到規(guī)模經(jīng)濟
（3）不穩(wěn)...
問答題
【簡答題】簡述汽車服務(wù)工程的分類。
答案：
依據(jù)各種汽車服務(wù)的具體特征，可以對汽車服務(wù)工程包括的服務(wù)體系進行一定分類。
（1）按照服務(wù)的技術(shù)密集程度，汽車...
（1）按照服務(wù)的技術(shù)密集程度，汽車...
